Das Vine-Programm ist Amazons eigenes Bewertungsprogramm für Markeninhaber. Es ermöglicht, ausgewählte Produkte kostenlos an sogenannte „Vine Voices“ – erfahrene, verifizierte Rezensenten – zu versenden, um authentische Rezensionen zu erhalten. Das Programm steht nur registrierten Marken zur Verfügung und eignet sich besonders für neue Produkte ohne Bewertungen. Die Teilnahme ist kostenpflichtig, allerdings fallen die Produktkosten zusätzlich an, da die Artikel kostenlos verschickt werden. Amazon verspricht keine positive Bewertung – und das ist auch gut so. Die Rezensionen sollen ehrlich und objektiv sein, um das Vertrauen der Kunden zu stärken. In der Regel erscheinen die Bewertungen innerhalb weniger Tage nach Lieferung.
Wichtig: Das Produkt muss auf Lager und zum Verkauf verfügbar sein. Das Vine-Programm ist ein wertvolles Werkzeug für den Produktlaunch, zur Conversion-Optimierung und für den Markenaufbau. Wer es strategisch einsetzt, kann schnell wichtige soziale Beweise sammeln – ein entscheidender Vorteil im umkämpften Amazon-Markt.