Leitfaden für Einsteiger: So startest du als erfolgreicher Amazon Seller
Amazon ist der größte Online-Marktplatz der Welt. Es ist also durchaus sinnvoll darüber nachzudenken, deine Produkte dort anzubieten.
Damit dein Einstieg als Seller reibungslos verläuft, erfährst du in diesem Leitfaden Schritt für Schritt, wie du erfolgreich auf Amazon startest und bekommst wertvolle Tipps für deinen Weg zur erfolgreichen Verkäufer*In.
1. Die Grundlagen: Nützliche Informationen vor dem Start
Als Amazon Seller verkaufst du Produkte über den größten E-Commerce-Marktplatz der Welt. Dabei kannst du entscheiden, ob du den Versand entweder selbst übernehmen oder den Service „Fulfillment by Amazon (FBA)“ nutzen, bei dem Amazon die Lagerung und den Versand deiner Produkte übernimmt.
Der Einstieg ist einfach, aber der Erfolg hängt von der richtigen Strategie und der kontinuierlichen Optimierung deiner Produktpräsentation und Abläufe ab. Eine erfolgreiche Verkäufer*In auf Amazon zu sein, bedeutet auch, deinen Kund*Innen eine erstklassige Erfahrung zu bieten und sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und wiederkommen.
Als Amazon Seller kannst du außerdem auch internationale Kund*Innen erreichen, was dein Verkaufs-Potenzial erheblich erhöhen kann. Achte dabei aber unbedingt auf steuerrechtliche Vorgaben. Gleichzeitig ist es wichtig, dass du dich mit den Regeln und Richtlinien von Amazon vertraut machst, um sicherzustellen, dass du die Plattform effizient und regelkonform nutzt.
Ein guter Start kann der Schlüssel zum langfristigen Erfolg sein: Wir unterstützen dich gerne dabei.
2. Erste Schritte: So registrierst du dich als Amazon Seller
Um durchstarten zu können, musst du dich natürlich bei Amazon Seller Central registrieren. Dabei handelt es sich um die zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung deines Amazon-Geschäfts. Hier kannst du deine Produkte einstellen, Bestellungen verwalten, Berichte einsehen und die Sichtbarkeit deiner Produkte erhöhen.
Die wichtigsten Registrierung-Punkte in 5 Schritten:
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Konto bei Amazon Seller Central erstellen: Besuche sellercentral.amazon.de und wähle zwischen einem Einzelanbieter- oder professionellen Verkäuferkonto. Das professionelle Verkäuferkonto ist ideal, wenn du planst, eine große Anzahl von Produkten zu verkaufen, da es dir erweiterte Funktionen und geringere Verkaufsgebühren bietet.
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Steuerinformationen angeben: Hinterlege deine Umsatzsteuerinformationen, um sicherzustellen, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind. Dieser Schritt ist wichtig, um Probleme mit den Steuerbehörden zu vermeiden und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
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Bankverbindung hinzufügen: Füge deine Bankverbindung hinzu, um Zahlungen zu erhalten. Stelle sicher, dass die angegebenen Daten korrekt sind, damit es keine Verzögerungen bei der Auszahlung deiner Einnahmen gibt.
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Produkte hochladen und veröffentlichen: Sobald dein Konto eingerichtet ist, kannst du mit dem Einstellen deiner Produkte beginnen. Achte darauf, dass deine Produktseiten optimiert sind, um Kunden anzusprechen und Vertrauen aufzubauen.
- Produktinformationen einfügen: Stelle sicher, dass du genaue und vollständige Informationen über die Produkte, die du verkaufen möchtest, einträgst. Dazu gehören Produktbeschreibungen, Bilder und genaue Angaben zu den Abmessungen, Materialien und Funktionen des Produkts. Je detaillierter deine Informationen sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kunden dein Produkt kaufen.
3. Die Auswahl der richtigen Produkte
Die Auswahl der Produkte, die du auf Amazon verkaufen möchtest, ist entscheidend für den Erfolg. Es ist wichtig, dass du Produkte findest, die sowohl eine gute Nachfrage haben als auch wenig Wettbewerb aufweisen. Bei dem riesigen Angebot auf Amazon ist das zwar nicht immer einfach, aber es lohnt sich auf jeden Fall zu prüfen, wie stark der Wettbewerb innerhalb deiner Nische ist, ob es eine Nachfrage für dein Produkt gibt und wie sich dieses von denen deiner direkten Konkurrenten abhebt.
Tools wie Helium 10 helfen dir dabei, profitable Produktkategorien zu finden und Trends zu erkennen. Dazu bietet Helium 10 dir eine breite Palette an Tools für Keyword-Recherche, Listing-Optimierung und Wettbewerbsüberwachung an.
Darüber hinaus solltest du aber auch die Bewertungen und Fragen zu ähnlichen Produkten analysieren, um besser zu verstehen, was Kund*Innen wirklich wollen und wo du dein Produkt ggfs. vor dem Verkaufsstart noch nachbessern kannst.
Tipps zur Produktauswahl:
Analysiere die Marktnachfrage: Nutze Helium 10 oder ähnliche Plattformen zur Marktforschung, bzw. um zu erkennen, welche Produkte derzeit gefragt sind und welche Nischen Potenzial haben. Je besser du die Nachfrage verstehst, desto einfacher wird es, Produkte auszuwählen, die sich gut verkaufen lassen.
Vermeide Produkte, die von großen Marken dominiert werden: Große Marken haben oft ein hohes Marketingbudget und eine starke Kundenbindung. Versuche stattdessen, Nischenprodukte zu finden, die weniger Wettbewerb haben, aber dennoch eine gute Nachfrage aufweisen.
Stelle sicher, dass du eine gesunde Gewinnmarge hast: Berücksichtige alle Amazon-Gebühren, Versandkosten, Steuern und andere Ausgaben, um sicherzustellen, dass du eine ausreichende Gewinnspanne erzielst. Eine gute Gewinnmarge ist entscheidend, um langfristig profitabel zu bleiben.
4. Versand durch Amazon (FBA) vs. Eigenversand
Du hast zwei Möglichkeiten, deine Produkte zu versenden: den Versand durch Amazon (FBA) oder den Eigenversand. Der Vorteil von FBA liegt darin, dass Amazon die Lagerung, den Versand und den Kundenservice übernimmt. Zudem profitieren FBA-Produkte von der Integration in Amazon Prime, wodurch sie, Dank schnellerer Lieferung ohne zusätzliche Kosten, für Prime-Mitglieder attraktiver werden. Dies kann zu einer höheren Conversion-Rate und so zu gesteigerten Verkäufen führen.
Eigenversand hingegen bietet dir mehr Kontrolle über den Versandprozess und kann kostengünstiger sein, insbesondere wenn du nur wenige Bestellungen pro Monat hast. Allerdings musst du dich dann dementsprechend auch selbst um die Lagerung, das Verpacken und den Versand kümmern.
| FBA | Eigenversand |
|---|---|
| Amazon übernimmt Lagerung, Versand und Kundenservice | Du kümmerst dich selbst um Lagerung und Versand |
| Höhere Sichtbarkeit durch Prime-Versand | Weniger Kosten, aber auch weniger Reichweite |
| Skalierbar für größere Mengen | Geeignet für kleine Unternehmen mit geringem Bestellvolumen |
| FBA-Gebühren fallen an | Keine FBA-Gebühren, aber Versandkosten und Lagerung selbst tragen |
Wenn du dich für FBA entscheidest, profitierst du von Amazons umfangreichem Netzwerk und Logistik-Know-how. Dies kann dir viel Zeit und Aufwand ersparen, insbesondere wenn du planst, dein Geschäft zu skalieren. Zudem verbessert sich der Kundenservice, da Amazon den Retourenprozess übernimmt und Anfragen direkt bearbeitet.
5. Marketing auf Amazon: PPC und SEO nutzen
Um die Sichtbarkeit deiner Produkte zu erhöhen, solltest du dich mit Amazon SEO und PPC-Kampagnen bzw. Amazon Ads vertraut machen. Pay-per-Click (PPC) Kampagnen ermöglichen es dir, Anzeigen auf Amazon zu schalten, um deine Produkte für relevante Suchanfragen gezielt weiter oben in den Suchergebnissen zu platzieren. Gleichzeitig ist es wichtig, dass deine Produktseiten SEO-optimiert sind, damit sie auch organisch auf der ersten Seite erscheinen.
Amazon SEO umfasst die Optimierung deiner Produktseiten für relevante Keywords, die Kund*Innen bei der Suche verwenden, wie z. B. ‚kabellose Kopfhörer‘ oder ‚hochwertiger Laptop-Rucksack‘. Helium 10 oder ähnliche Tools können dir dabei helfen die besten Keywords zu finden und sicherzustellen, dass deine Titel, Bullet Points und Beschreibungen diese enthalten.
Außerdem ist es wichtig, dass du Bilder in hoher Qualität verwendest, welche deine Produkte optimal präsentieren und deren Vorteile zeigen.
Wichtige Amazon SEO-Tipps:
Nutze relevante Keywords: Integriere Keywords, die Kunden häufig verwenden, in deine Bullet Points, Produktbeschreibungen und Titel. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass dein Produkt in den Suchergebnissen erscheint.
Achte auf professionelle und detaillierte Produktbeschreibungen und A+ Inhalte: Gut geschriebene Beschreibungen sollten alle wichtigen Produktmerkmale hervorheben und Kund*Innen von den Vorteilen deines Produkts überzeugen. A+ Inhalte fließen dabei zwar nicht direkt in das Amazon-Ranking ein, können sich aber sehr wohl positiv auf die Ergebnisse innerhalb der Google-Suche auswirken. Außerdem gibt Amazon an, dass gute A+ Inhalte die Conversion-Raten deutlich steigern können.
Stelle sicher, dass deine Produktbilder von hoher Qualität sind: Bilder sind das erste, was Kund*Innen sehen. Verwende hochwertige Bilder aus verschiedenen Perspektiven und zeige wichtige Details.
Fördere positive Bewertungen: Bewertungen spielen eine große Rolle für das Ranking deiner Produkte. Bitte deine Kunden freundlich um Bewertungen, um dein Ranking zu verbessern.
6. Optimierung der Preisgestaltung
Die Preisgestaltung ist ein kritischer Faktor für den Erfolg auf Amazon. Deine Preise müssen sowohl konkurrenzfähig als auch rentabel sein. Amazon Repricer Tools, wie Sellerlogic, PriceShape oder channable, können dir dabei helfen, deine Preise an den Markt anzupassen, um stets wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine gute Preisstrategie berücksichtigt sowohl die Kosten als auch den wahrgenommenen Wert deines Produkts.
Experimentiere mit unterschiedlichen Preisstrategien, wie z. B. dynamischer Preisgestaltung oder zeitlich begrenzten Rabatten, um herauszufinden, welche am besten funktioniert. Preisaktionen oder Rabatte können dazu beitragen, die Nachfrage kurzfristig zu steigern. Denke daran, deine Margen stets im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass du auch bei niedrigen Preisen profitabel bleibst.
7. Bewertungen und Kundenservice
Positive Bewertungen sind entscheidend, um das Vertrauen der Kund*Innen zu gewinnen und dadurch die Sichtbarkeit deiner Produkte zu steigern. Stelle sicher, dass du einen guten Kundenservice bietest, um negative Bewertungen zu vermeiden bzw. professionell auf Beschwerden zu reagieren. Nutze die Feedback-Funktion von Amazon, um aktiv Bewertungen zu sammeln.
Kundenservice umfasst übrigens nicht nur die schnelle Beantwortung von Fragen, sondern auch die Lösung von Problemen und eine positive Einstellung gegenüber den Kund*Innen.
Ein guter Kundenservice kann dazu führen, dass Kund*Innen erneut bei dir kaufen oder deine Produkte weiterempfehlen. Arbeite daran, Kundenfeedback zu sammeln und kontinuierlich zu verbessern. Dies kann den Unterschied ausmachen, ob du langfristig erfolgreich bist oder nicht.
8. Tools und Ressourcen für Amazon Seller
Als Amazon Seller gibt es eine Vielzahl von Tools, die dir helfen können, dein Geschäft zu optimieren. Hier sind einige Tools, die für Einsteiger besonders nützlich sind:
Helium 10: Bietet umfangreiche Analysen für die Optimierung deiner Produktseiten und des Verkaufsprozesses. Helium 10 umfasst eine Vielzahl von Tools, darunter Keyword-Recherche, Listing-Optimierung und Marktüberwachung.
Seller Central: Die zentrale Plattform für die Verwaltung deines Amazon-Geschäfts. Seller Central hilft dir, alle Aspekte deines Verkaufsprozesses im Blick zu behalten.
Keepa: Ein Tool zur Preisverfolgung und Wettbewerbsanalyse. Keepa zeigt dir die Preisentwicklung ähnlicher Produkte, damit du deine Preise strategisch anpassen kannst.
Entdschungler Amazon Tool: Du möchtest wissen, wie erfolgreich dein Amazon-Business wirklich ist? Unser Amazon-Tool verschafft dir die Klarheit, die du brauchst. Mit zahlreichen Berichten und Analysen siehst du auf einen Blick, wie sich dein Geschäft entwickelt.
9. Amazon Business und Umsatzsteuer
Wenn du planst, über Amazon größere Mengen zu verkaufen, solltest du dich mit dem Amazon Business Programm vertraut machen. Es ermöglicht dir, an Unternehmen zu verkaufen und dir dadurch eine zusätzliche Reichweite im B2B-Bereich aufzubauen.
Vergiss nicht, dich mit den rechtlichen Anforderungen, wie der Umsatzsteuer, auseinanderzusetzen, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Je nach Land und Umfang deines Geschäfts musst du sicherstellen, dass du alle steuerlichen Vorschriften einhältst und deine Umsatzsteuer korrekt abführst.
10. Fazit: Erfolgreich als Amazon Seller starten
Der Erfolg auf Amazon hängt stark von einer soliden Vorbereitung und der kontinuierlichen Optimierung ab. Wenn du dich an die genannten Schritte hältst, die richtigen Hilfsmittel nutzt und deine Produktseiten stetig weiter optimierst, steht deinem Erfolg nichts im Weg.
Achte immer darauf, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten, um langfristige Beziehungen aufzubauen und dein Geschäft nachhaltig zu skalieren.
Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist entscheidend, um in der wettbewerbsintensiven Amazon-Landschaft erfolgreich zu sein. Halte dich daher auch stets über neue Trends und Änderungen in den Amazon-Richtlinien auf dem Laufenden. Flexibilität und die Bereitschaft, sich anzupassen, sind wichtige Faktoren, um als Amazon Seller langfristig erfolgreich zu sein.
Bonus: 10 Tipps für den Start als Amazon Seller
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Nutze Tools wie Helium 10, um profitable Produkte zu finden.
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Optimiere deine Produktseiten regelmäßig für mehr Sichtbarkeit.
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Setze auf Amazon FBA, um den Versand und Kundenservice auszulagern.
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Analysiere deine Gewinnmargen genau, bevor du ein Produkt auswählst.
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Nutze Amazon PPC, um deine Reichweite zu erhöhen.
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Stelle sicher, dass deine Preise wettbewerbsfähig sind.
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Fordere aktiv Bewertungen von deinen Kunden ein.
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Halte dich stets an die Richtlinien von Amazon, um Strafen zu vermeiden.
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Optimiere deine Produktbilder und -beschreibungen kontinuierlich.
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Plane langfristig und achte auf die Lagerbestände, um Engpässe zu vermeiden.
Mit diesem Leitfaden für Einsteiger bist du gut vorbereitet, um als Amazon Seller erfolgreich zu starten und dein eigenes Business aufzubauen. Der Einstieg mag komplex erscheinen, aber mit den richtigen Werkzeugen und einer strategischen Vorgehensweise kannst du dein Amazon-Geschäft erfolgreich auf- und ausbauen. Nutze die Vielzahl an Ressourcen, die dir zur Verfügung stehen, und arbeite kontinuierlich daran, deine Prozesse zu verbessern. Wir stehen dir dabei gerne mit unserer Erfahrung und unserem Know How zur Seite!
Egal ob du gerade erst anfängst oder mitten in der Skalierung steckst – der Amazon Dschungel kann überwältigend sein. Unübersichtliche Daten, endlose Herausforderungen und unerwartete Stolpersteine machen das Vorankommen schwer. Doch du musst nicht allein kämpfen. Wir Entdschungler stehen dir zur Seite, um dir den Weg zu ebnen und dein Business aus dem Dickicht zu befreien.