FBA steht für „Fulfillment by Amazon“ und ist eines der bekanntesten Logistikprogramme des Online-Riesen. Als Seller lagert man seine Produkte in Amazons Logistikzentren ein – den sogenannten Fulfillment Centern. Sobald eine Bestellung eingeht, übernimmt Amazon den kompletten Versandprozess: vom Verpacken über das Versenden bis hin zum Kundenservice und Rücknahmen. FBA bietet riesige Vorteile – vor allem in puncto Skalierbarkeit, Prime-Status und Vertrauen bei den Käufern. Produkte mit FBA-Logistik erhalten das Prime-Logo, was oft zu höheren Conversion Rates führt. Außerdem profitieren Händler von Amazons schneller Lieferung und hoher Reichweite. Doch FBA ist nicht kostenlos: Lager- und Versandgebühren müssen einkalkuliert werden, ebenso wie eventuelle Langzeitlagerkosten. Für Seller bedeutet das: sorgfältige Kalkulation, Bestandsmanagement und ein gutes Verständnis der FBA-Gebührenstruktur sind essenziell, um profitabel zu bleiben. Wer FBA klug einsetzt, spart Zeit, verbessert die Kundenzufriedenheit und schafft sich gleichzeitig Freiraum für das eigentliche Wachstum des Geschäfts.
